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„Family Business“ könnte als Überschrift über dem neuen integrierten Personalmanagementsystem stehen, das im Jahr 2006 gemeinsam mit den Führungskräften entwickelt wurde und im Einvernehmen mit dem Betriebsrat im Jahr 2007 in der Bank Austria Creditanstalt in Probebetrieb geht. „Family Business“ deshalb, weil der Dreh- und Angelpunkt des neuen Systems rund 100 Jobs auf 1–4 Funktionsebenen sind, die in so genannten „Job Families“ gebündelt wurden.
Die Job Families bilden die Basis für ein leistungsorientiertes, zeitgemäßes und effektives Personalmanagementsystem, das sich an den Anforderungen unseres gemeinsamen Wertesystems in der UniCredit Group (Integrity Charter) – insbesondere Transparenz und Fairness – orientiert.
Im Sinne eines integrierten HR-Systems knüpfen u.a. das Vergütungsmanagement, das Performance Management und das Karrieresystem an der Job Families-Logik an.
Das Vergütungsmanagement wird – neben den kollektivvertraglichen Mindeststandards – an dem „Marktwert“ einer konkreten Tätigkeit (Funktion) ausgerichtet. D.h., jeder Funktion wird ein BA-CA-Gehaltsband zugeordnet, das sich an regelmäßig erhobenen Marktdaten orientiert und anhand eines klar definierten Regelwerks festgelegt wird. Dadurch werden Gehaltsentscheidungen marktgerecht und nachvollziehbar.
Jährliche Aufgaben- und Zielvereinbarungen sowie Mitarbeiterorientierungsgespräche mit allen Mitarbeitern und Führungskräften im Rahmen eines standardisierten Prozesses zur Überprüfung der Zielerreichung sind schon jetzt Standard in der BA-CA. Diese Elemente des Performance Management werden nun durch die Einführung eines MbO-Prozesses (Management by Objectives) auf Basis von zielgruppenspezifischen Scorecards und neuen leistungsorientierten Incentivesystemen sowie einem JahresPerformanceGespräch weiter ausgebaut. Durch den Einsatz eines Web-Tools wird die Abwicklung wesentlich erleichtert.
Durch die Einführung der Job Families ergeben sich drei Laufbahnsysteme (Banking Professionals, Client Relationship Management Retail Österreich, Führen und Managen) mit einer Vielzahl an nachvollziehbaren Perspektiven für die Mitarbeiter. Dadurch werden das Karrieremanagement und die Personalentwicklung effektiver. Alle Jobprofile sind zugänglich. Jeder Mitarbeiter, jede Mitarbeiterin weiß daher, welche Qualifikationen für die verschiedenen Jobs verlangt werden. Das bietet bei der individuellen Karriereplanung die Grundlage für eine klare Selbsteinschätzung. Was bringe ich schon mit? Wo sollte ich mich noch entwickeln?
Das neue Personalmanagementsystem stellt ein ganz wesentliches Element für den künftigen Erfolg unseres Hauses, unserer Bankengruppe und auch jedes einzelnen Mitarbeiters dar. Aber nicht nur Prozesse und Instrumente sind entscheidend, sondern auch ein effizientes „HR-Tagesgeschäft“.
Restrukturierung
Zur Sicherstellung des zukünftigen wirtschaftlichen Erfolgs der BA-CA muss der Personalstand und müssen die Qualifikationen der Mitarbeiter stets den Erfordernissen angepasst werden.
Auch im Jahr 2006 war somit eine geringfügige Personalreduzierung um etwa 160 FTE erforderlich, die mit einvernehmlichen Trennungsprogrammen und einer restriktiven Aufnahmepolitik erreicht wurde.